Conditions générales de vente :
ARTICLE 1- GÉNÉRALITÉS :
​
Les présentes Conditions Générales des Ventes (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations proposées par "AYAM ", co-création de William BABEIX, auto-entrepreneur ( E I ) sous le numéro SIRET 53114437600021, et Audrey VIGNADOCCHIO, présidente de l'association loi 1901 "Accord des Sens" n°W832020674, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité. En conséquence, la passation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée soit par le biais du site internet www.ayam-instantsacre.com, soit par téléphone au 0685915120 ou 0699724971, soit par mail a ayam-instantsacre@hotmail.com, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.
William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur des dites modifications.
Tout autre document que les présentes CGV, notamment les publicités, prospectus, flyers… n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par "AYAM" et est non contractuel.
​
ARTICLE 2- DÉFINITIONS DES PRESTATIONS :
​
Les prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet www.ayam-instantsacre.com à savoir :
Les prestations de Massages Bien-Etre à la séance.
La cérémonie de couple sacré
Les cercles de célébration
Les voyages sonores.
​
William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Chaque prestation est présentée sur le site internet sous forme d'un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques ( durée, prestation, tarif, photo ... ). Les photographies étant non contractuelles.
​
ARTICLE 3- CONDITIONS DE RÉALISATION DES PRESTATIONS :
La finalité de l’activité de « AYAM» réalisée par William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les Massages Bien-Etre pratiqués par William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO ne s’apparentent en rien, ni dans le contenu ni dans l’objectif, à la pratique de la Masso-Kinésithérapie, ainsi qu’à toute autre pratique médicale.
Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement, ainsi qu'un accompagnement vers un mieux être global.
Sont également exclues toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO fera l'objet d'une poursuite judiciaire.
​
Il est rappelé qu'aussi bien pour les prestations de massages, William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO ont une obligation de moyens et non de résultats. Ces derniers étant principalement fonction de l'engagement du client. Il s'agit d'accompagner le client a reconnecter à sa capacité de guérison, et non de chercher à le guérir.
​
Concernant les Massages Bien-Etre :
"AYAM" n’intervient que sur rendez-vous à l'espace cocooning au 3 impasse Ledru Rollin 83160 la Valette du Var.
"AYAM" peut exceptionnellement se déplacer dans un rayon supplémentaire chez le particulier , en milieu professionnel, en milieu scolaire ou de loisirs, en établissements de santé (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite…), ou dans tous lieux recevant du public (cadres évènementiels, salons, congrès…) avec frais supplémentaires.
Les prestations sont proposées du lundi au dimanche de 10h à 20h selon disponibilités. William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO se donne le droit de modifier les horaires à tout moment.
Lors des séances de Massages bien-être, "AYAM" met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table de massage, linge de protection, serviettes, huiles de massage, musique d’accompagnement, …) et se réserve le droit de refuser une séance de Massage Bien-Etre en cas d’hygiène douteuse de la part du client.
La séance commence par un entretient qui permettra ensemble de faire le point sur la condition et les besoins du client afin de déterminer le massage le plus adapté. Un temps sera laissé au client afin qu’il puisse s’installer. Le client pourra choisir de garder ses sous-vêtements qui pourront être potentiellement tâcher par l’huile de massage ou de les enlever.
Après avoir vérifié que le client est bien installé, le massage pourra débuter. Le confort et la pudeur du client seront assurés par un jeu de drap et de serviettes.
A la fin du massage, un temps sera laissé au client pour qu’il reprenne ses esprits et qu’il se rhabille. Un point sera fait sur le ressenti mutuel et quelques conseils seront prodigués.
La durée des séances indiquée ne comprend pas la prise en charge, l’installation et le débrief de fin, prévoir environ 20 minutes supplémentaires à la durée de la prestation.
​
Concernant les cercles de célébrations :
"AYAM" propose ponctuellement des cercles de célébrations (cercle de tambours, cercle de prière) dans divers lieux (préalablement cités lors de l'évènement). La réservation s'effectue par mail ou par téléphone.
Il est demandé aux participants d'honorer leur réservation de leur présence le jour de l'évènement, auquel cas ils ne sauront plus acceptés dans les prochains évènements proposés par "AYAM".
Les participants devront arriver au plus tard 10 minutes avant le début de la séance et apporter tout le matériel nécessaire à leur bien-être : tapis de sol/yoga, cousins, bouteille d'eau ...
La séance commençant à l'heure annoncée, il ne sera plus possible pour les retardataires de participer par respect du bon fonctionnement et des autres participants et aucun remboursement ne sera effectué.
Pour les cercles de tambours, il est demandé aux participants de venir avec leurs propres tambours, aucun prêt ne sera fait sur place.
Pour les cercles de prière il est demandé aux participants de venir vêtus d'une tenue blanche.
A la fin de la prestation, le paiement se fera sur don libre et conscient.
​
Concernant les voyages sonores :
"AYAM" propose ponctuellement des voyages sonores dans divers lieux (préalablement cités lors de l'évènement). La réservation s'effectue par mail ou par téléphone et après paiement via paypal ou virement bancaire.
Il est demandé aux participants d'honorer leur réservation de leur présence le jour de l'évènement, auquel cas ils ne sauront plus acceptés dans les prochains évènements proposés par "AYAM" et aucun remboursement ne sera effectué.
Les participants devront arriver au plus tard 10 minutes avant le début de la séance et apporter tout le matériel nécessaire à leur bien-être : tapis de sol/yoga, cousins, bouteille d'eau ...
La séance commençant à l'heure annoncée, il ne sera plus possible pour les retardataires de participer par respect du bon fonctionnement et des autres participants et aucun remboursement ne sera effectué.
Le voyage sonore s'effectue avec divers instruments tels que les gongs, bols tibétains, bols de cristal, drum, baton de pluie, tambours, tambours océan, koshi, guimbardes, kalimba .... et également avec des chants intuitifs ou mantras.
​
ARTICLE 4- LES CONTRE-INDICATIONS
​
4.1 Pour les massages bien-être
Lorsqu’il est pratiqué par un professionnel qualifié, le Massage Bien-Etre est en général sans risque et plutôt bénéfique. Cependant en cas de maladie ou de doute, il est recommandé au client de demander un avis médical. En effet, il existe des contre-indications totales, locales ou temporaires au massage. Certains traitements requièrent des précautions à prendre.
Dans tous les cas, les zones présentant des varices, des brûlures, des plaies ouvertes ou tout signe d’inflammation ou d’infection locale ne seront pas massées.
Les contre-indications au massage :
– Etat fiévreux, infectieux ou contagieux
– Hémophilie
– Phlébite : Formation d’un caillot sanguin dans une veine. Symptômes : douleur, lourdeur, gonflement d’un membre.
– Hypertension artérielle sévère si non traitée efficacement
– Douleur aiguë, inflammation ou blessure
– Opération chirurgicale de moins de 3 mois
– Grossesse
Quelques précautions :
– Cancer, troubles cardiaques, toute maladie systémique, chronique ou auto-immune : Un avis médical écrit précisant les précautions à prendre est obligatoire.
– Allergie, traitement anti-coagulant et allaitement.
Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, un entretient sera établit lors de la première séance. Le client déclare informer au préalable William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.
En conséquence, "AYAM" se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un Massage Bien-Etre sur sa personne sans avis médical préalable.
​
4.2 Pour les Voyages sonores
Du fait de la puissance de la vibration du son lors du voyage sonore certaines précautions sont à prendre en cas de grossesse, de problème cardiaque, de problème ORL.
Il est contre indiqué pour les personnes ayant des troubles psychiatriques, d'épilepsie, ou portant un pacemaker.
En conséquence, "AYAM" se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un voayge sonore sur sa personne sans avis médical préalable.
​
ARTICLE 5- CONDITIONS FINANCIÈRES
​
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site www.ayam-instantsacre.com.
"AYAM" n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où "AYAM" deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.
William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO se réserve également le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.
​​
Le paiement de toutes les prestations de massage et cérémonie de couple sacré est a effectué le jour du RDV soit par chèque soit par espèces.
Le paiement pour l'achat d'un bon cadeau est a effectué par Virement bancaire ou paypal le jour de la commande.
Le paiement pour les prestations de massage en entreprise ou évènementiel est à effectuer par espèces ou virement bancaire, un acompte de 50% de la somme totale étant demandé après acceptation du devis par le client, les 50% restant après réception de la facture dans un délai de 30 jours.
Le paiement pour les cercles de célébrations se fait sur dons libre a la fin de la séance.
Le paiement pour les voyages sonores se fait en amont pour réserver sa place par paypal ou virement bancaire.
​
Concernant le paiement par chèque :
Dans le cas de chèque refusé à l'encaissement pour opposition du client, défaut ou insuffisance de provision, et notamment lorsque le client à émis ce chèque au détriment d'une injonction adressée en l'application de l'article L. 131-73 du code monétaire et financier, William BABEIX prendra contact avec le client pour l'informer de la situation. Il lui sera alors proposé de payer sans délais par tout autre moyen de paiement instantané tels qu'en espèces, virement ou paypal. En absence de réponse favorable du client, le chèque sera de nouveau présenté 30 jours après la date effective de rejet, et permettra, en cas de nouveau rejet, d'obtenir un certificat de non paiement de la banque émettrice. S'en suivra alors les procédures légales des recouvrements de la somme tel que le recourt à un huissier, dont les frais de recouvrements seront à la charge du client ( indemnités de 50€ forfaitaire majoré si les frais sont supérieurs ), auxquels s'ajouteront des frais de retard correspondants aux taux directeur de la BCE ( Banque Centrale Européenne ), majoré de 10 points ( soit 10% minimum).
​
Concernant le paiement des Devis :
Au-delà du délai de 30 jours suivant la réception de la facture finale, le client doit verser à "AYAM" une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l’intérêt légal. Le taux de l’intérêt légal est celui en vigueur au jour de la réalisation de la dernière prestation de service commandée.
Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.
En sus des indemnités de retard, toute somme non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.
​
ARTICLE 6- LA PRISE DE RENDEZ-VOUS, MODIFICATION OU L’ANNULATION D’UNE RÉSERVATION
​
6-1- La prise de rendez-vous :
Elle s’effectue sur le site internet via le formulaire ainsi que par mail a ayam-instantsacre@hotmail.com ou par téléphone au 0685915120 ou au 0699724971. Toutes les coordonnées nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet.
​
"AYAM" se réserve le droit de contacter le client pour modifier l’heure du rendez-vous en cas de besoin.
La réservation sera considérée comme validée uniquement après accord commun du client et de "AYAM".
Que ce soit pour les réservations par téléphone ou par internet, un email ou SMS sera envoyé au numéro indiqué lors de la réservation 24h avant le rendez-vous récapitulant la prestation, l’heure du rendez-vous et l’adresse du lieu de la prestation et demandant au client de confirmer sa présence.
Le client s’engage à confirmer sa présence en répondant au message dans les plus brefs délais, en cas de non réponse, le RDV est considéré comme non convenu.​
​
6-2- Les conditions de modification et d’annulation d’une séance :
Le client a la possibilité de modifier ou d'annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 48h avant le rendez-vous par téléphone ou par mail pour toutes prestations. Toute modification ou annulation dans les 48h avant la prestation sera considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué.
"AYAM" se réserve le droit d'annuler, ou de refuser toute demande de RDV d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une séance antérieure. Les prises de RDV pourront reprendre des lors que le litige est résolu et que les sommes dues sont versées.
​
ARTICLE 7 - L’ACHAT DE BON CADEAUX
7-1- L’achat de bon cadeaux Massages Bien-être
L’achat de bon cadeaux s’effectue sur le site internet www.ayam-instantsacre.com
Pour commander, le client choisi le bon cadeau qu’il souhaite offrir, en choisissant le format de réception (soit format PDF envoyé par email ou soit format papier envoyé par La Poste) et émet sa demande auprès de "AYAM" par le biais du formulaire du site, par mail a ayam-instantsacre@hotmail.com ou par téléphone au 0685915120 ou 0699724971.
Si le client choisit un bon cadeau au format PDF :
Le paiement s'effectuera en amont par virement bancaire ou paypal.
Les bons cadeaux au format PDF sont envoyées dans les 24h maximum à l’adresse email indiquée lors de la commande.
Si le client choisit un bon cadeau au format papier :
Le paiement s'effectuera en amont par virement bancaire ou paypal.
Les bons cadeaux au format papier accompagnés d’une enveloppe sont envoyés directement à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Le temps de traitement est de 72h + délai de livraison de La Poste. Les frais d'envoi sont compris dans le tarif initial.
"AYAM" n'est pas tenu pour responsable pour toute erreur ou faute dans l'adresse ou le nom de la personne, communiqués lors de la commande, entrainant le retard ou la non distribution du bon cadeau. Les frais de renvoi seront dans ce cas à la charge du client.
Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du client est prévu sans justificatif ni pénalité avec attestation sur l'honneur du client de la destruction du bon cadeau reçu en format PDF, ou le renvoi du bon cadeau papier, passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué par "AYAM".
​
7-2- Modalités des bons cadeaux :
Tous les bons cadeaux sont nominatifs et non cessibles.
Les bons cadeaux ont une durée de validité de 6 mois à partir de la date d’achat. Ils ne donnent lieu à aucun remboursement ou extension de la durée de validité, sauf dans le cas où "AYAM" ne pourrait pas assurer la prestation ou raison médicale (sur justificatif). Les bons cadeaux ne seront pas remplacés ou remboursés en cas de perte ou de vol.
Tous les bons cadeaux expirés seront systématiquement refusés.
​
7-3- La réservation, la modification ou l’annulation d’une réservation :
La réservation s’effectue par mail à ayam-instantsacre@hotmail.com ou par téléphone au 0685915120 ou au 0699724971.
Le client a la possibilité de modifier ou d’annuler sa réservation jusque 24h avant le rendez-vous soit par téléphone ou soit par email.
Toute annulation dans les 24h avant la prestation entrainera le non remboursement du bon cadeau qui sera considéré comme du et perdu. Cette clause est également valable si le client ne se présente pas le jour de la séance.
​
ARTICLE 8- INCAPACITÉ DE TRAVAIL
​
En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de William BABEIX ou de Audrey VIGNADOCCHIO, ceux-ci se réserve le droit de re-planifier de nouvelles dates d’interventions en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente des praticiens, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de "AYAM" seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à ceux-ci une indemnité compensatrice. Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.
​
ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
​
William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO sont titulaires des droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments présents visibles sur le site www.ayam-instant-sacre.com, notamment: les textes, images, photos, vidéos, graphismes, logo, nom de domaine...
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie du nom « AYAM : L'Instant Sacré » ou autres éléments du site www.ayam-instant-sacre.com est interdite sur quelque support que ce soit et de quelque manière que ce soit sauf avec un accord écrit de William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO.
​
ARTICLE 10 - RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
​
William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO ont souscrits auprès d’une compagnie notoire une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation.
Il est précisé que la responsabilité de William BABEIX et de Audrey VIGNADOCCHIO ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il n’a pas révélé à William BABEIX et Audrey VIGNADOCCHIO l’existence de contre-indications l’affectant, que ce soit lors de l’entretien de la première séance visant à l’alerter des contre-indications applicables, ou des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel (Voir toutes les contre-indications au point 4).
​
ARTICLE 11 - LITIGES, LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
​
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. A défaut, tout différent survenant avec un client ayant la qualité de commerçant et qui serait lié à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Toulon. Pour l’ensemble des autres clients, ce sont les dispositions du code de procédure civile qui s’appliqueront.
​
Le client est réputé avoir accepté sans réserve l'intégralité des dispositions des présentes conditions générales.
​